A Anthropic lançou ontem, 13/5/2026, o Claude for Small Business, focando no mercado milionário de pequenas empresas (o real motor de qualquer economia).
Basicamente, essa nova funcionalidade se conecta com aplicações já há muito conhecidas e usadas por essas empresas, como Canva, Clickup, PayPal, Hubspot, Google Drive, Google Calendar, Meta Ads etc., e torna a interface do Claude um verdadeiro sistema operacional para pequenas empresas.
As pequenas empresas ganham muito com isso, finalmente uma big tech pensa nesse público historicamente rejeitado, e que tem potencial gigante de monetização. Fico genuinamente feliz por essa reviravolta.
No entanto, fico ainda mais em alerta já que Anthropic, com seus milhões de dólares no caixa e capacidade de encontrar ainda mais dólares com facilidade, passou a ser um concorrente que devo considerar. Na verdade, eu já considerava, desde que entrei nesse mercado de IA, eu acompanho de perto todo movimento e minha alma marketeira me ajuda a enxergar movimentos antes de eles acontecerem.
Desde meados do ano passado eu tenho me movimentado para tornar a plataforma que criei, inicialmente chamada Seu Copy e rebatizada como Cria+, em infraestrutura de marketing com IA integrada. Esse é o caminho natural para a Cria+.
IA por IA não gera valor, as big techs sabem disso. Aparentemente a evolução que os modelos poderiam alcançar, já o alcançaram com os recursos disponíveis, mais do que isso pode significar colapso do ecossistema. O valor real vem da infraestrutura. OpenAI, Anthropic e Google sabem disso e estão desenvolvendo suas soluções, mas devo afirmar que a Cria+ também está nesse caminho.
A Seu Copy nasceu de uma inquietação: usar IA para otimizar e acelerar a produção de conteúdo no marketing. Esse mercado é tão oportuno, quanto volátil, rapidamente percebi que esse não era o problema central e que soluções como essa se tornariam comodities. Eu não estava errada.
A Cria+ nasceu para atuar em um mercado mais amadurecido e preparado para ter IA como infraestrutura de verdade. Ela não é (mais) um caminho fácil para gerar conteúdo em massa, ela vem com a tese de que infraestrutura crítica não pode ser terceirizada para fora, deve se manter em um ambiente controlado e com governança.
Atualmente a Cria+ organiza fluxos de trabalho do departamento de marketing com ferramentas curadas para cada necessidade. Planejamento, estratégia, produção, distribuição e controle. A IA deixa de ser o insumo principal e passa a ser o meio, sempre governado por mãos (e mente) humana.
Quando uma gigante como a Anthropic valida publicamente a tese que você construiu antes dela anunciá-la, é um sinal forte de que o olhar está atento e caminhando na direção certa.
Mantenho-me atenta.
Raquel Rosa de Salles, CEO at Cria+
